商品管理、庫存管理、銷售管理
4月16日消息，菜鳥與知名母嬰連鎖商城“樂友”宣布，雙方基于新零售達成合作，實現(xiàn)線上線下的訂單和庫存打通，消費者將獲得“網(wǎng)上下單 樓下發(fā)貨”的分鐘級配送體驗。首批40余家樂友門店接入新零售物流，實現(xiàn)新零售物流正加速向全品類擴展。
這意味著新零售物流在短時間內(nèi)已經(jīng)覆蓋生鮮、美妝、服飾、母嬰等各個品類，并且從盒馬鮮生、天貓超市的早期培育，到目前已陸續(xù)開放給天貓平臺第三方商家和銀泰等商業(yè)場所。
據(jù)悉，與樂友合作后，消費者在樂友的天貓旗艦店購買母嬰商品后，根據(jù)動態(tài)計算，符合條件的訂單將從最近的樂友線下連鎖門店發(fā)貨，2小時之內(nèi)便可送至附近3公里的地址。整個過程中，菜鳥將運用智能算法幫助樂友實時計算線上線下訂單、庫存、運力和收貨地址等信息，讓物流和供應(yīng)鏈實現(xiàn)數(shù)字化運轉(zhuǎn)。
樂友位于北京的40余友門店已經(jīng)首批接入了這項新零售物流服務(wù)，共計26個品牌的數(shù)百種商品均可從門店直接發(fā)出，其中包括幫寶適、美贊臣、亨氏、嘉寶、雅培等品牌商品。承擔這些新零售訂單配送的是點我達。消費的訂單信息到達樂友門店后，會分配給就近的騎手到門店取貨，并完成配送。樂友是全國知名的母嬰零售連鎖企業(yè)，目前已開設(shè)了近500家門店，其中在京津冀地區(qū)尤為密集。
“樂友的線下規(guī)模對線上線下融合的新零售物流非常重要。通過樂友的線下門店，和菜鳥的物流平臺和技術(shù)，可以為母嬰消費市場提供更便捷、更符合多變需求的高質(zhì)量物流服務(wù)”，菜鳥門店發(fā)貨相關(guān)負責人李望中說。隨著樂友的接入，表明菜鳥新零售物流又在母嬰品類上開啟了“分鐘級配送”模式。
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