商品管理、庫存管理、銷售管理
為什么服裝連鎖店沒有回頭客?留住新老顧客很困難?只有顧客忠誠度提高才能留住新老顧客，那么服裝銷售管理軟件通過哪些功能就能促使新老顧客忠誠度提高，忠于服裝連鎖品牌，扎根于服裝零售線上線下店鋪，不定期開啟購買之旅。
一、通過導購crm建立聯(lián)系，建立顧客檔案：
導購需要記住顧客的長相和特點，與顧客溝通時需要多聊對方喜歡的話題，熱情地招待每一位顧客，通過跟進回訪時拉近與顧客的距離，這樣更好地為顧客提供一對一的導購服務，系統(tǒng)記錄每一位顧客的姓名、年齡、職業(yè)、喜好習慣等等，幫助導購更好地營銷，有針對性的營銷更容易成功。
二、積分、短信營銷、優(yōu)惠券等
在建立顧客檔案時就顧及到顧客的不同類別、不同等級;在會員等級當中，設置會員等級優(yōu)惠，贈送積分、優(yōu)惠券、電子券、積客券等，用優(yōu)惠留住顧客，不僅能夠讓顧客享受優(yōu)惠，還能給顧客帶來好的消費體驗，不定期地為顧客提供產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息推送，這些都能直接地增加顧客的進店率和消費量。
三、提供顧客一站式消費服務：
服裝連鎖店需要提供顧客一站式的消費體驗，提供一體化的服務，例如提供閱讀、音樂、視頻、茶水等服務，通過細節(jié)服務成就顧客對品牌的評價以及圍繞顧客群體的購買力，提供商品套餐銷售、促銷活動等，對服裝連鎖店的商品進行連帶銷售，促進銷售額。
