





1、個(gè)性化服務(wù)及營(yíng)銷
通過(guò)系統(tǒng)記錄會(huì)員資料信息,統(tǒng)計(jì)會(huì)員消費(fèi)記錄,分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣及喜好。當(dāng)商家掌握了這些會(huì)員的屬性數(shù)據(jù)后,就能對(duì)門店客戶畫像能夠有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),并且制定出有針對(duì)性的、個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)銷策略,從而在下一次顧客到來(lái)時(shí)提高顧客的信賴感。
2、差異化營(yíng)銷
商家重利,但顧客卻貪便宜,所以為了吸引會(huì)員消費(fèi),服裝店有必要適當(dāng)?shù)拈_展優(yōu)惠活動(dòng),來(lái)刺激會(huì)員的消費(fèi)欲望。而且活動(dòng)的優(yōu)惠規(guī)則應(yīng)該區(qū)分會(huì)員客戶與散客,維持會(huì)員權(quán)益與普通消費(fèi)者的差異,讓辦理會(huì)員的客戶感受到專屬優(yōu)惠和服務(wù),這樣才有利于會(huì)員營(yíng)銷的開展。
通過(guò)衣盈易會(huì)員系統(tǒng)可以設(shè)置充值營(yíng)銷活動(dòng)用來(lái)刺激會(huì)員顧客進(jìn)行消費(fèi)充值。比如說(shuō)可以設(shè)置充值送禮金或者是充值送服務(wù)。讓會(huì)員顧客感覺(jué)有超值的體現(xiàn),這樣顧客自己就會(huì)消費(fèi)。
3、微信會(huì)員卡、微信小程序
服裝商家可以設(shè)置門店專屬微信會(huì)員卡,來(lái)引導(dǎo)會(huì)員掃碼注冊(cè)并使用。領(lǐng)取的門店會(huì)員卡自動(dòng)保存在微信卡包中,隨取隨用,徹底解決了會(huì)員消費(fèi)忘攜帶錢包或忘攜帶實(shí)體卡的煩惱,且會(huì)員使用微信會(huì)員卡可以在線充值、查詢余額、瀏覽消費(fèi)記錄等,有效地提升了會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)。會(huì)員顧客可以通過(guò)會(huì)員小程序查看自己的消費(fèi)明細(xì),顧客更會(huì)熱衷。
還可以通過(guò)衣盈易微信小程序設(shè)置好優(yōu)惠券,現(xiàn)金券、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等來(lái)吸引會(huì)員顧客。通過(guò)促銷活動(dòng)讓會(huì)員顧客參與進(jìn)來(lái)。只要讓會(huì)員顧客參與其中,那么,在活動(dòng)氛圍的烘托之下,會(huì)員消費(fèi)根本不是問(wèn)題。
