商品管理、庫(kù)存管理、銷售管理
服裝店管理系統(tǒng)
收銀.會(huì)員.進(jìn)銷存
通常在用戶成交后，我們就需要建立一個(gè)會(huì)員卡管理系統(tǒng)，將成交用戶進(jìn)行一個(gè)后期的維護(hù)，而會(huì)員卡的作用就是把這些用戶管理起來(lái)。然而很多時(shí)候會(huì)員卡到后來(lái)只剩下一張卡，就像你錢包里的那一沓，真正用的到的也只有兩三張。那么如何使用會(huì)員卡管理系統(tǒng)管理好會(huì)員，增值呢?
1、設(shè)立會(huì)員的準(zhǔn)入門檻
通過(guò)消費(fèi)金額、購(gòu)買產(chǎn)品數(shù)量或直接購(gòu)買會(huì)員資格等方式設(shè)置會(huì)員準(zhǔn)入門檻。大多時(shí)候，準(zhǔn)入門檻越高，會(huì)員的活躍度越高，門檻越低，會(huì)員的活躍度越低。而準(zhǔn)入門檻的設(shè)立就是一個(gè)追求會(huì)員質(zhì)量而非數(shù)量的過(guò)程。
2、會(huì)員的積分設(shè)置
會(huì)員積分就是根據(jù)用戶的消費(fèi)給予相應(yīng)的積分，這些積分可以作為兌換、返利、折扣等多種方式使用。積分存在的目的就是為了增加和用戶之間的粘性以及增加用戶的放棄成本。
例如，某個(gè)積分可以減免20元錢，就相當(dāng)于用戶還有20元錢被店鋪保管著，在這種情況下，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，直接放棄這家店鋪還需要同時(shí)放棄被保管的20元錢，而店鋪就是利用了這種思維以此增加了用戶的放棄成本。
3、禮品的設(shè)置
會(huì)員的返利比率越高，活躍度越高。例如1000積分只能換取1元錢的東西，這時(shí)候的利率只有0.1%，和1000積分，可以換取價(jià)值1000元的東西，這時(shí)候利率已經(jīng)占到了100%。相對(duì)來(lái)說(shuō)，必然是后者的活躍度更高。
同理，會(huì)員的返利的禮品越好活躍度越高，其中有的禮品可能價(jià)格不高，但是質(zhì)量和實(shí)用度卻很高，同樣會(huì)受到用戶的歡迎。對(duì)于返利禮品的選擇，可以送自己原有的產(chǎn)品，也可以送與自己產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)。
建立一個(gè)好的服裝會(huì)員卡管理系統(tǒng)，其實(shí)就是對(duì)顧客忠誠(chéng)的方式之一。因?yàn)闀?huì)員卡管理系統(tǒng)的設(shè)置，可以區(qū)別對(duì)待不同貢獻(xiàn)的用戶，讓貢獻(xiàn)值高的用戶，享有更好的服務(wù)和性價(jià)比，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的會(huì)員系統(tǒng)不僅可以增加與用戶的粘性，同時(shí)還可以達(dá)到一個(gè)會(huì)員倍增的效果。
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