





服裝行業(yè)作為元老級(jí)的存在,向來(lái)是競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)也很難再擴(kuò)容,所以各個(gè)門店?duì)帄Z的主要是存量市場(chǎng)中的需求再分配。服裝企業(yè)想要突圍,引入門店管理軟件進(jìn)行精細(xì)化管理很重要。衣盈易服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)幫你解決運(yùn)營(yíng)困惑!

“明明擁有海量會(huì)員,卻對(duì)他們一無(wú)所知”服裝品牌會(huì)員注冊(cè)數(shù)量眾多,但是傳統(tǒng)管理模式下,面對(duì)繁多的會(huì)員資料、消費(fèi)記錄,難以洞察會(huì)員的消費(fèi)訴求。
“剛剛拓展的新會(huì)員,轉(zhuǎn)眼就變?yōu)槌了瘯?huì)員”
每次新活動(dòng)好不容易吸引的顧客開卡入會(huì),但是活動(dòng)周期過后,就再也沒來(lái)過,好像都消失了……
這些問題長(zhǎng)期困擾著服飾品牌,以至于不得不投入大量的時(shí)間和精力來(lái)整理會(huì)員數(shù)據(jù)、尋找合適的營(yíng)銷方案,這種低效率的會(huì)員營(yíng)銷管理模式,嚴(yán)重拖累了門店管理效率,讓企業(yè)整體效益得不到提升。對(duì)于服飾品牌而言,傳統(tǒng)的會(huì)員營(yíng)銷管理模式無(wú)法滿足當(dāng)下企業(yè)快速發(fā)展的需求,企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變已成為支撐品牌未來(lái)發(fā)展成功的關(guān)鍵。
衣盈易服裝店會(huì)員管理系統(tǒng)在這樣的背景下正式發(fā)布,針對(duì)服飾品牌所面臨的會(huì)員管理問題,以「會(huì)員數(shù)字化」、「場(chǎng)景在線化」、「數(shù)據(jù)智能化」的解決方案,構(gòu)建以消費(fèi)者為中心的社會(huì)化會(huì)員管理體系,從建立關(guān)系——經(jīng)營(yíng)關(guān)系——持續(xù)關(guān)系,幫助服飾品牌與消費(fèi)者搭建可持續(xù)的互動(dòng)紐帶。
內(nèi)置會(huì)員檔案,個(gè)性標(biāo)簽精準(zhǔn)畫像,系統(tǒng)管理會(huì)員信息。系統(tǒng)記錄會(huì)員信息,支持自定義標(biāo)簽設(shè)置,客戶畫像更精準(zhǔn)??筛鶕?jù)會(huì)員等級(jí)、狀態(tài)、最后消費(fèi)日期等維度進(jìn)行會(huì)員篩選查詢,支持批量操作或信息導(dǎo)出,客情維護(hù)更精準(zhǔn)高效。
每到會(huì)員的優(yōu)惠卡券到期或者生日都有預(yù)先提醒,服務(wù)營(yíng)銷輕松發(fā)起。會(huì)員生日、項(xiàng)目、電子券、會(huì)員到期等待辦事項(xiàng)自動(dòng)推送,可按客戶類型或時(shí)間段(今日、本周、本月)篩選;針對(duì)預(yù)警會(huì)員,可有針對(duì)性地進(jìn)行短信或電子券發(fā)送,支持單獨(dú)或批量定向推送。
建立會(huì)員等級(jí)折扣積分優(yōu)惠,多重激勵(lì)提高粘性。支持會(huì)員等級(jí)、折扣及積分獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置。不同等級(jí)的會(huì)員可設(shè)置不同系數(shù)的積分獎(jiǎng)勵(lì)及消費(fèi)折扣。
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