商品管理、庫存管理、銷售管理
服裝店管理系統(tǒng)
收銀.會(huì)員.進(jìn)銷存
商品管理，從最頂層的商品運(yùn)營效率(代表公司整體效率)，到上游的商品企劃，再到中游的商品運(yùn)營，直至到終端的銷售商品，每一個(gè)階段每一個(gè)環(huán)節(jié)都是商品管理的范疇。今天談一下，如何促進(jìn)導(dǎo)購的商品成交。服裝進(jìn)銷存軟件商品管理要這么干!
(1)新的VIP
當(dāng)季的顧客有多少轉(zhuǎn)化成了我們的新VIP，這里有一個(gè)轉(zhuǎn)化率的問題。如果轉(zhuǎn)化率過低，要么是員工沒有接到清晰的VIP擴(kuò)編指令，要么是員工沒有引導(dǎo)，要么是消費(fèi)客層發(fā)生了變化-購新品的少購老品的多，消費(fèi)能力偏低，要么是VIP門檻應(yīng)重新設(shè)置。
(2)老的VIP
有多少商品是流向了老VIP?這里涉及到一個(gè)復(fù)購率的問題。如果復(fù)購率偏低，請(qǐng)檢視和VIP的互動(dòng)頻率問題，檢視VIP的疑問和投訴解決問題，檢視針對(duì)VIP的回饋問題，檢視VIP對(duì)商品的意見問題。
(3)轉(zhuǎn)介紹
有多少商品流向了轉(zhuǎn)介紹的顧客?這里會(huì)涉及到顧客裂變的問題。我們有沒有想過去裂變顧客?朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)是最常見的形式，你做了沒有?
(4)回頭問題
即便不是VIP，即便沒有轉(zhuǎn)介紹，那么平常的顧客有多少是回頭的?你給了別人什么好處回頭么?
(5)隨機(jī)消費(fèi)
有多少商品是流向隨機(jī)消費(fèi)者的?她們是旅游經(jīng)過的?還是本城市消費(fèi)?旅游經(jīng)過的，我們是否可以開通包郵服務(wù)，平時(shí)仍然維護(hù)聯(lián)系。如果是本城市的，是否可以開通低門檻的會(huì)員充值鎖定顧客?
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