





1)智能區(qū)域管理,實(shí)現(xiàn)銷售資源分配最優(yōu)化
秉承科學(xué)管理銷售組織,公平共享銷售資源的設(shè)計(jì)理念,服裝行業(yè)導(dǎo)購(gòu)CRM系統(tǒng)全面推出智能區(qū)域管理,幫助服裝銷售管理者按照地域、產(chǎn)品等不同維度管理銷售組織,根據(jù)配置的規(guī)則定時(shí)自動(dòng)地將銷售資源(線索、客戶、商機(jī))分配到不同的區(qū)域團(tuán)隊(duì),智能洞察銷售資源是否均衡覆蓋。另外,提供了按區(qū)域、職能等多維度系統(tǒng)化的資源訪問(wèn)權(quán)限管理。銷售經(jīng)理可以實(shí)時(shí)查看管轄區(qū)域的運(yùn)營(yíng)情況,按需調(diào)整資源分配。智能區(qū)域管理還可以和現(xiàn)有的目標(biāo)管理相結(jié)合,從銷售代表到銷售管理者都可以在手機(jī)上實(shí)時(shí)方便地瀏覽個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)達(dá)成情況。
2)新增內(nèi)銷工作臺(tái)
實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部銷售人員向外拓展業(yè)務(wù)的場(chǎng)景支持:為不同的角色,如內(nèi)銷人員或內(nèi)銷管理者,基于業(yè)務(wù)操作場(chǎng)景,靈活配置高效的工作臺(tái)。助力內(nèi)銷人員從線索到客戶,有效發(fā)布活動(dòng)記錄,高效管理銷售行為,同時(shí),內(nèi)銷人員可快速搜索和查看某個(gè)線索或客戶,并進(jìn)行電話外呼,及時(shí)開拓與跟進(jìn)業(yè)務(wù);助力內(nèi)銷管理者對(duì)電銷的會(huì)話、語(yǔ)音隨時(shí)抽檢,保障內(nèi)銷服務(wù)質(zhì)量,全面提升銷售業(yè)績(jī)。
3)客戶聯(lián)系人關(guān)系圖
將客戶下各聯(lián)系人的關(guān)鍵信息以及關(guān)系、角色等以圖形的形式直觀地展現(xiàn)出來(lái),幫助銷售了解客戶關(guān)系開發(fā)的整體狀況,為后續(xù)客戶關(guān)系維護(hù)和突破提供信息支持。
4)動(dòng)態(tài)記錄員工內(nèi)部協(xié)作與分享的信息,便于提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
活動(dòng)記錄與動(dòng)態(tài)拆分后,平臺(tái)級(jí)擴(kuò)展能力全面提升,滿足企業(yè)個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。服裝行業(yè)導(dǎo)購(gòu)CRM系統(tǒng)活動(dòng)記錄支持郵件收發(fā)與電話外呼,實(shí)現(xiàn)與客戶的及時(shí)溝通與互動(dòng),此外,活動(dòng)記錄支持高效檢索,提升銷售項(xiàng)目跟進(jìn)的工作效率。
